Glosario de bonos de casino: qué significa de verdad cada término

Este glosario no pretende ser exhaustivo. Recoge los términos que aparecen una y otra vez al leer las condiciones de los bonos del mercado mexicano, con el significado que tienen en la práctica y no el que se deduce de la palabra. Está ordenado por lo que decide, no por el alfabeto: primero lo que afecta al dinero y después el vocabulario de apoyo.

Dos de estas entradas llevan aviso. Durante la lectura de términos del 30/10/2026 encontramos que rollover y contribución no nombran una sola cosa: cada operador las define a su manera, y las diferencias no son de matiz. Esos dos apartados muestran, debajo de la definición, qué significa el término en cada casa.

Rollover o requisito de apuesta

La cantidad que hay que apostar antes de poder retirar lo relacionado con el bono. Se expresa como un multiplicador –30×, 48×– y es el número que todo el mundo compara.

El problema es que un multiplicador sin su base no significa nada, y la base cambia de operador a operador. Estas son las tres que encontramos en uso:

• Sobre el depósito y el bono juntos. En uso por Winpot.
• Sobre el bono solo. En uso por PlayUZU, Vivento, Betway.
• Sobre el bono y las ganancias que ese bono produzca. En uso por Betway.

La diferencia práctica es grande. Con un bono igualado al 100%, un requisito «sobre el depósito y el bono» pide exactamente el doble de apuestas que el mismo número «sobre el bono». Y un requisito «sobre el bono y sus ganancias» no tiene un total fijo: cada ganancia añade requisito nuevo, así que la cifra que calcules al principio es un mínimo.

Cuando leas una oferta, la palabra que hay que buscar no es el número sino la preposición que viene detrás.

Contribución por juego

La parte de cada apuesta que cuenta para avanzar en el requisito. La forma habitual de expresarla es un porcentaje por tipo de juego: al 100%, mil pesos apostados avanzan mil; al 10%, avanzan cien y el esfuerzo se multiplica por diez.

Lo que no es habitual –y es la segunda advertencia de este glosario– es que haya un solo mecanismo. Entre los operadores que leímos, encontramos cinco formas distintas de decidir cuánto cuenta una apuesta:

• Contribución por margen de la casa. Winpot.
• Contribución por puntos, no por porcentajes. PlayUZU.
• Contribución por catálogo cerrado de juegos. Vivento.
• Contribución por una tabla por juego con porcentajes publicados. Betway.
• Contribución por exclusión, con una lista que no se publica. Betsson.

Por eso la comparativa de este sitio no tiene una columna con porcentajes: sería falsa en cuatro de los cinco casos. Lo que publica es el mecanismo, que es el dato que de verdad existe.

Plazo

Los días disponibles para completar el requisito. Suele contarse desde la activación del bono, no desde el depósito, y casi nunca descuenta el tiempo de la verificación de identidad.

Conviene no confundirlo con la vigencia de la oferta, que es el periodo durante el cual la promoción se puede reclamar. Son dos fechas distintas y a veces solo está publicada la segunda, lo que da la impresión engañosa de que hay plazo de sobra.

Tope de conversión y tope de cobro

El máximo que se puede convertir en dinero retirable a partir del bono o de lo ganado con él. Aparece de tres formas: como un múltiplo del bono, como un porcentaje del bono, o como una cantidad fija en pesos.

Es la condición que más silenciosamente limita una oferta, porque no impide jugar ni ganar: solo impide cobrar por encima de cierta línea. Un bono con un tope de conversión del 100% significa que, pase lo que pase, lo máximo que esas apuestas pueden dejarte es el propio importe del bono.

Apuesta máxima con saldo de bono

El importe máximo que se puede apostar en una ronda mientras hay un bono activo. Superarlo no suele dar un aviso: invalida la jugada para el requisito y, en bastantes términos, basta para anular el bono entero y las ganancias asociadas.

Es una de las cláusulas que más ofertas anula sin que nadie se dé cuenta, porque se incumple por descuido en una sola tirada.

Saldo de bono y dinero real

Dos cosas que se ven igual en la pantalla y no son lo mismo. El dinero real se puede retirar cuando quieras. El saldo de bono es promocional: se puede jugar, pero no salir de la cuenta hasta cumplir el requisito, y lo que se gane con él suele heredar ese requisito.

La mayoría de los malentendidos sobre bonos se reducen a esta distinción, y casi ninguna interfaz la muestra con claridad mientras juegas.

Bono sin depósito, de bienvenida, por registro, giros gratis

Las cuatro familias que cubren casi todo el mercado. El bono sin depósito se acredita por abrir cuenta sin poner dinero. El bono de bienvenida iguala un porcentaje del primer depósito, a veces repartido en varios. El bono por registro se activa al completar el alta y suele exigir verificación antes de liberarse. Los giros gratis son un bono en especie, pagado en tiradas de un juego concreto.

Las etiquetas se solapan y los operadores las usan con bastante libertad, así que conviene mirar las condiciones antes que el nombre.

Permiso, permisionaria y oficio

En México el juego no se autoriza con una licencia a nombre de la marca, sino con un permiso otorgado por la Dirección General de Juegos y Sorteos a una sociedad titular, la permisionaria. La marca online opera al amparo de ese permiso, normalmente mediante un oficio que autoriza la modalidad remota.

La consecuencia para quien lee una página de casino es que el nombre comercial y el titular del permiso casi nunca coinciden. Ver una razón social desconocida en el pie de página no es una señal de alarma: es la forma normal del mercado.

Requisito total, apuestas reales y avance

Tres cantidades que la gente usa como sinónimos y que casi nunca coinciden. El requisito total es el resultado de multiplicar la base por el multiplicador. Las apuestas reales son lo que de verdad hay que jugar una vez aplicada la contribución: al 20%, un requisito de $20,000.00 son $100,000.00 apostados. El avance es lo que cada apuesta descuenta de ese total, y es el número que la interfaz suele mostrar como una barra de progreso.

Cuando una promoción dice «te faltan X pesos», casi siempre habla de avance sobre el requisito total, no de apuestas reales pendientes. Si la contribución del juego que estás usando es baja, la distancia entre las dos cifras es grande y la barra se mueve mucho más despacio de lo que parece que debería.

Volatilidad y RTP

El RTP es el porcentaje del dinero apostado que un juego devuelve a largo plazo; la volatilidad describe cómo lo devuelve, en premios pequeños y frecuentes o en premios grandes y raros. Dos juegos con el mismo RTP pueden producir experiencias opuestas.

Importa para los bonos por dos razones: la volatilidad decide si unos giros acaban en algo o en nada, y en al menos un operador el margen de la casa –el complemento del RTP– es lo que determina cuánto avanza cada apuesta en el requisito.

Términos que conviene reconocer en la letra pequeña

Hay un vocabulario de cláusula que aparece siempre y rara vez se explica:

• Cuentas duplicadas. Más de una cuenta por persona, documento, método de pago o dispositivo. Es la causa de anulación más frecuente y no admite discusión.
• Juego irregular o abuso de bono. Patrones de apuesta diseñados para cubrir resultados opuestos y avanzar sin riesgo. Está prohibido en todos los términos y la definición es siempre amplia.
• Inactividad. Días sin jugar tras los cuales el saldo promocional se retira, o tras los cuales la cuenta empieza a pagar una cuota de mantenimiento.
• KYC. La verificación de identidad obligatoria antes del primer retiro. Consume días y conviene iniciarla al abrir la cuenta, no al querer cobrar.
• Vigencia. El periodo durante el cual una promoción se puede reclamar, que no es el plazo para cumplirla.

Por qué un glosario de bonos acaba siendo necesario

Casi todo el vocabulario de esta página existe porque alguien necesitaba nombrar una condición al redactar unos términos, no porque alguien quisiera explicar nada. Eso explica dos cosas: que las palabras sean precisas y que sean opacas al mismo tiempo. «Conversión máxima» es exacta y no dice nada a quien la lee por primera vez.

También explica por qué los significados divergen entre operadores. Cada casa redactó sus condiciones por su cuenta, en momentos distintos y con asesores distintos, y nadie tenía incentivo para coincidir con el vecino. El resultado es un vocabulario que parece compartido y no lo es, que es la peor situación posible para quien compara: las palabras coinciden y los hechos no.

Por eso aquí las dos entradas que divergen llevan debajo quién usa cada versión. Un glosario que diera una sola definición de rollover sería más corto, más limpio y falso para cuatro de los siete casos que hemos leído.

Cómo se mantiene este glosario

Las definiciones generales son estables. Lo que cambia, y por eso lleva fecha, son los dos apartados que describen qué significa cada término en cada casa: esos salen del mismo archivo de datos que la comparativa, de modo que si una condición cambia en la tabla, cambia aquí al mismo tiempo. No hay dos versiones de la misma información en este sitio.

Si un término que buscas no está, lo más probable es que todavía no nos lo hayamos encontrado escrito en unos términos reales. Este glosario crece al ritmo de las lecturas, no al de las listas de palabras.

Preguntas frecuentes

¿«Rollover» y «requisito de apuesta» son lo mismo?

Sí. Son dos nombres para la misma condición: cuántas veces hay que apostar una cantidad antes de poder retirar. En los términos en español aparecen los dos, y a veces los dos en la misma página.

¿Qué diferencia hay entre saldo de bono y dinero real?

El dinero real se puede retirar cuando quieras. El saldo de bono no: primero tiene que cumplir su requisito, y hasta entonces suele bloquear también el retiro del saldo propio.

¿Qué es un «oficio» en un permiso SEGOB?

El documento con el que la autoridad concede o modifica un permiso. Algunos casinos citan el número de oficio y otros el número de permiso del registro, y no son la misma cifra aunque se refieran al mismo titular.

¿Qué quiere decir «contribución al 10%»?

Que de cada cien pesos apostados en ese juego, solo diez cuentan para el requisito. Multiplica por diez el dinero que hay que mover, sin cambiar el multiplicador anunciado.

Mecanismos por operador leídos el 30/10/2026. Definiciones revisadas el 30/10/2026.